Politika zasebnosti

1. Kdo obdeluje moje podatke?

Upravljavec določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov na spletnem mestu Prva informacija. Na navedeni elektronski naslov lahko pošljete vprašanja o varstvu svojih podatkov.

2. Katere osebne podatke zbirate?

Podatke zbiramo predvsem takrat, ko nam jih posredujete sami, na primer prek kontaktnega obrazca ali ob uporabi posamezne storitve.

Pri povpraševanjih lahko obdelujemo ime in priimek, elektronski naslov, vsebino sporočila ter dokumente, ki jih prostovoljno priložite.

Sporočila in priloge lahko vsebujejo tudi podatke o družinskih razmerjih, otrocih, prihodkih, premoženju ali drugih osebnih okoliščinah. Zato vas prosimo, da posredujete samo podatke, ki so potrebni za obravnavo vašega vprašanja.

Ob uporabi spletnega mesta lahko obdelujemo tudi tehnične podatke, kot so IP-naslov, podatki o brskalniku, napravi, času obiska in uporabi posameznih strani.

3. Zakaj uporabljate moje podatke?

Osebne podatke uporabljamo za obravnavo povpraševanj, odgovarjanje na vprašanja, pošiljanje potrditev prejema sporočil ter zagotavljanje delovanja in varnosti spletnega mesta.

Obdelava podatkov, posredovanih prek kontaktnega obrazca, temelji na vaši privolitvi v skladu s členom 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). Privolitev podate z označitvijo ustreznega potrditvenega polja pred oddajo obrazca.

Kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali ukrepov pred njeno sklenitvijo, je pravna podlaga člen 6(1)(b) GDPR. Podatke, ki jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti, obdelujemo na podlagi člena 6(1)(c) GDPR.

Za varnost spletnega mesta, preprečevanje zlorab in zaščito naših pravic lahko podatke obdelujemo tudi na podlagi zakonitih interesov iz člena 6(1)(f) GDPR, ob upoštevanju vaših pravic in interesov.

Statistično analitiko izvajamo na podlagi privolitve, kadar je ta potrebna za uporabo piškotkov ali podobnih tehnologij. Analitične rezultate uporabljamo predvsem v zbirni obliki za izboljševanje vsebine in uporabniške izkušnje.

4. Kaj velja za preživninski kalkulator in druge storitve?

Razvijamo preživninski kalkulator in dodatna orodja, ki bodo omogočala pripravo orientacijskih ocen na podlagi podatkov, ki jih vnese uporabnik.

Pri preživninskem kalkulatorju bodo lahko pomembni zlasti starost otroka, njegove potrebe in stroški, porazdelitev skrbi med staršema, dohodki, premoženjske in pridobitne zmožnosti staršev ter druge relevantne okoliščine.

Ti podatki se bodo uporabljali za pripravo informativnega izračuna oziroma rezultata. Orodje ne bo sprejemalo pravno zavezujočih odločitev o pravicah ali obveznostih posameznika in ne bo nadomeščalo sodne presoje.

Pred javno uvedbo orodja bomo uporabnike obvestili o dejanskem načinu obdelave, morebitnem shranjevanju vnesenih podatkov, obdobju hrambe in morebitnih dodatnih prejemnikih podatkov.

Če bomo omogočili naročanje plačljivih storitev ali nakup digitalnih izdelkov, bomo za izvedbo naročila obdelovali potrebne kontaktne, naročniške in obračunske podatke. O uporabljenih ponudnikih plačilnih storitev in drugih relevantnih okoliščinah boste obveščeni pred oddajo naročila.

5. Komu posredujete moje podatke?

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove samostojne trženjske namene brez ustrezne pravne podlage.

Dostop do podatkov imajo lahko ponudniki spletnega gostovanja, elektronske pošte, tehnične podpore ter drugih storitev, potrebnih za delovanje spletnega mesta. Kadar nastopajo kot pogodbeni obdelovalci, podatke obdelujejo v skladu s pogodbenimi obveznostmi in veljavno zakonodajo.

Za spremljanje uporabe spletnega mesta uporabljamo Google Analytics 4 (GA4), storitev družbe Google. Storitev lahko obdeluje podatke o ogledanih straneh, dogodkih, približni lokaciji, napravi in brskalniku ter spletne identifikatorje.

Google Analytics ni namenjen prejemanju imen, elektronskih naslovov, vsebine povpraševanj ali priloženih dokumentov. Teh podatkov v analitično orodje ne pošiljamo.

Več informacij o Googlovem ravnanju s podatki najdete v Googlovem pojasnilu o uporabi podatkov .

Storitev Google Ads trenutno ne uporabljamo. Če bomo uvedli oglaševalsko sledenje, ponovno trženje ali druge oglaševalske funkcije, bomo pred začetkom uporabe ustrezno dopolnili to politiko in nastavitve privolitev.

6. Kje se hranijo moji podatki?

Podatki, shranjeni v okviru našega spletnega gostovanja, se obdelujejo na strežnikih ponudnika gostovanja v Evropski uniji. Primarni strežniki so v Nemčiji, varnostne kopije pa se hranijo v Franciji.

Pri uporabi posameznih zunanjih storitev, zlasti Google Analytics, lahko pride tudi do obdelave ali prenosa osebnih podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora.

Kadar gre za prenos osebnih podatkov v tretje države, mora biti zagotovljena ustrezna pravna podlaga za prenos, na primer veljaven sklep o ustreznosti ali ustrezni zaščitni ukrepi, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami, kadar so potrebne. Informacije o uporabljenih zaščitnih ukrepih lahko zahtevate pri upravljavcu.

7. Kako dolgo hranite moje podatke?

Povpraševanja in z njimi povezane podatke praviloma hranimo do zaključka obravnave, najdlje 12 mesecev od prejema, razen če obstaja druga ustrezna pravna podlaga za daljšo hrambo.

Podatke, povezane s sklenjenimi pogodbami, naročili in izdanimi računi, hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje pogodbenih in zakonskih obveznosti oziroma za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Obdobja hrambe analitičnih podatkov so odvisna od nastavitev posamezne storitve, piškotki pa imajo lastne roke veljavnosti. Podatke, za katere ni več ustrezne pravne podlage ali namena hrambe, izbrišemo oziroma ustrezno anonimiziramo.

8. Kakšne pravice imam?

V skladu z GDPR lahko, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, zahtevate:

• dostop do svojih osebnih podatkov,
• popravek netočnih podatkov,
• izbris osebnih podatkov,
• omejitev obdelave,
• prenosljivost podatkov,
• ugovarjate obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.

Zahtevo pošljite na pia.ravter@prvainformacija.com . Praviloma vam bomo odgovorili v enem mesecu, v zahtevnejših primerih pa se lahko ta rok pod pogoji iz GDPR podaljša.

Če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

9. Kako lahko prekličem privolitev?

Privolitev za obdelavo osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete z obvestilom na elektronski naslov pia.ravter@prvainformacija.com .

Privolitev za uporabo nenujnih piškotkov lahko spremenite tudi v nastavitvah piškotkov na spletnem mestu.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je izvajala pred preklicem. Če za določene podatke obstaja druga veljavna pravna podlaga za hrambo, jih lahko hranimo v dovoljenem obsegu.

10. Ali je posredovanje podatkov obvezno?

Posredovanje podatkov prek kontaktnega obrazca je prostovoljno. Brez elektronskega naslova in podatkov, potrebnih za razumevanje vprašanja, vam praviloma ne moremo odgovoriti.

Če boste naročili plačljivo storitev, bodo nekateri podatki potrebni za sklenitev in izvedbo pogodbe oziroma izpolnitev zakonskih obveznosti. Morebitna obvezna polja bodo jasno označena.

11. Ali uporabljate avtomatizirano odločanje?

Trenutno na spletnem mestu ne izvajamo avtomatiziranega odločanja, ki bi imelo za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke v smislu člena 22 GDPR.

Načrtovani preživninski kalkulator bo uporabniku lahko pripravil avtomatizirano orientacijsko oceno na podlagi vnesenih podatkov in določene metodologije. Takšna ocena bo informativna in ne bo pomenila odločitve o pravicah ali obveznostih uporabnika.

12. Katere piškotke uporabljate?

Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v vaš brskalnik. Uporabljajo se za delovanje spletne strani, shranjevanje nastavitev in, ob ustrezni privolitvi, statistično spremljanje obiska.

Piškotki, ki niso nujno potrebni za delovanje spletnega mesta, se uporabljajo ob predhodni privolitvi, kadar jo zahteva zakonodaja. Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite v nastavitvah piškotkov ali v nastavitvah brskalnika.

Podrobnejši seznam dejansko uporabljenih piškotkov, njihovih ponudnikov in rokov veljavnosti je na voljo v nastavitvah piškotkov spletnega mesta.

13. Kako se politika zasebnosti spreminja?

Politiko zasebnosti lahko posodobimo, kadar se spremenijo načini obdelave osebnih podatkov, funkcionalnosti spletnega mesta ali zakonodaja.

Veljavna različica je objavljena na tej strani. Ob pomembnih spremembah, zlasti uvedbi novih storitev ali namenov obdelave, bomo zagotovili ustrezne informacije pred začetkom nove obdelave.